Иногда не так просто объяснить пациенту, что такое текар-терапия и как она работает. Давайте разберемся, как сделать эту информацию доступной и убедительной.
Пациенты далеко не всегда обладают глубокими знаниями в области косметологии и медицины. Чем проще и доступнее вы расскажете о процедуре, тем легче клиенту будет принять решение.
Для пациента важно понять, какие именно выгоды он получит. Меньше говорите об исследованиях и воздействии тока на ткани, и больше — о том, что уйдет отечность и целлюлит.
Многие пациенты беспокоятся о возможных побочных эффектах, поэтому важно подчеркнуть безопасность и низкий уровень рисков:
«Процедура абсолютно безопасна, потому что мы используем мягкое радиочастотное воздействие, которое не травмирует кожу и не вызывает болевых ощущений. Это не инъекции и не агрессивная терапия, а приятное тепло, которое помогает вашей коже восстановиться и обновиться.»
Пациенты всегда доверяют реальным примерам и результатам. Покажите им фото "до и после", расскажите истории успешных случаев.
Если пациент имеет сомнения относительно времени или комфорта процедуры, стоит подчеркнуть, что текар-терапия требует минимум времени на восстановление и подходит для людей с разным графиком.
«Процедура занимает всего 30-40 минут, и вы можете вернуться к обычным делам сразу после сеанса. Нет необходимости в долгом восстановлении, как после инвазивных процедур.»
Не забудьте выслушать пациента и ответить на его вопросы. Иногда самое важное — это проявить внимание и заботу, развеяв любые сомнения, касающиеся здоровья или результата процедуры.
Объяснить пациенту, что такое текар-терапия и почему она стоит того, чтобы попробовать, можно, если делать акцент на простоте, безопасности и результатах. С помощью таких объяснений вы сможете эффективно снизить все опасения и помочь клиенту принять решение.